Bonjour Abraham, nous vous comprenons parfaitement et nous nous en excusons, mais vous devez comprendre qu'en cas de problème pouvant exister, le temps de réaction serait limité si le navire est à une plus grande distance. La distance entre 20 et 30 km (qui est ce que nos limites fixent) est limitée par les risques possibles et le temps de réaction le plus court pour le résoudre. Un câlin et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

Hola Abraham, te entendemos perfectamente y te pedimos disculpas por ello, pero tienes que entender que ante cualquier problema que pueda existir el tiempo de reacción sería limitado si el barco esta a una distancia mayor. La distancia de entre 20 y 30 km (que es lo que marcan nuestros limites) está limitada por los posibles riesgos y el menor tiempo de reacción para solventarlo. Un abrazo y esperamos verte pronto de nuevo con nosotros.

Bonjour Hisham, le prix fixé par la plateforme pour 2 heures est de 150, c'est vrai, mais dans la période de 14h30 à 16h30, pas dans la période du soir qui est très demandée et malgré cela nous ne faisons qu'augmenter le tarif par 10. Il faut aussi prendre en compte la commission plateforme, je peux vous assurer que le prix que nous recevons est inférieur à celui contracté au port. Nous sommes vraiment désolés pour ce malentendu et nous espérons que vous avez apprécié l'expérience d'observer le coucher de soleil sur la mer, qui, d'après votre propre expérience, a été merveilleuse. Salutations

Hola Hisham, el precio que marca la plataforma para 2 hora es de 150, cierto, pero en periodo de 14:30 a 16:30, no en periodo de atardecer que esta muy demandado y a pesar de ello solo aumentamos la tarifa en 10. También tiene usted que tener en cuenta la comisión de la plataforma, le puedo asegurar que el precio que nosotros percibimos es inferior al contratado en puerto. Sentimos mucho este mal entendido y esperamos que disfrutara de la experiencia de ver el atardecer en el mar, que por experiencia propia en una maravilla. Saludos

Ce fut un plaisir de vous servir. Nous espérons vous voir bientôt naviguer avec nous. Un câlin

Para nosotros ha sido un placer atenderos. Esperamos verles pronto navegando con nosotros. Un fuerte abrazo

Hola Fabian, sentimos mucho que la radio no funcionara, el día anterior funcionaba perfectamente, son cosas que no podemos prever. Por otro lado el toldo estaba bien, lo que pasó es que hacia 25 km/h de viento y teniaas que haber salido con el toldo recogido ya que sino hace efecto cometa y por eso se rompió. Te pedimos de nuevo disculpas por todo ello aunque no se se puedan prever. Comunicarte que todo está arreglado y funcionando correctamente. Un abrazo

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Nos alegra mucho que disfrutarais!!!! Para nosotros es muy importante que los clientes estén felices

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