Jérôme / Cypriane

Jérôme / Cypriane

Avis (39)

  • Luc
    Luc
    19 août 2021

    Jérôme et Cyprianne très à l’écoute , dispo et hyper agréables . Je recommande à 200%

  • Da
    Da
    11 août 2021

    Parfait Le bateau était nickel Communication très simple Je recommande !

  • Cécile
    30 juillet 2021

    Une superbe journée sur un bateau à la hauteur des promesses…. Merci Jérôme et cypriane

  • El
    Eliane
    22 juillet 2021

    Parfait Très bon accueil et conseil et bateau au top

  • Julien
    Julien
    16 juillet 2021

    Très bon échanges et acceuil au top, Location conforme Je recommande

  • Tiphaine
    Tiphaine
    11 juillet 2021

    Très bonne après midi, accueil parfait.

  • Jean-Nicolas
    Jean-Nicolas
    09 septembre 2020

    Réponse rapide aux message, matériel en bon état et bien sûr cadre magnifique pour naviguer. Je recommande.

  • Marie
    Marie
    06 septembre 2020

    Cypriane fut accueillante et disponible. Le bateau était en bon état. Nous étions 7 à bord avec 2 wakeboards et cela n’a posé aucun problème pour la puissance et la place sur le bateau.

  • Thibault
    Thibault
    23 août 2020

    Très bon bateau et très bonne communication avec Jérôme ! Je recommande Jérôme pour vos escapades maritimes à l'Ile de Ré.

  • Ws_
    Ws_
    23 août 2020

    Une sortie bateau en famille. Contact régulier en amont. Très prof. Un bon moment. Merci pour tout Ludovic

  • Alexandre
    Alexandre
    14 août 2020

    Bateau très agréable . Accueil chaleureux , explications sur le bateau Clair et précise.

  • Et
    Etienne
    10 août 2020

    Après s'être rendu au rendez vous à 10h comme convenu, nous trouvons personnes. Sans nouvelles, il a fallu contacter le loueur pour enfin profiter du bateau 1h30 après l'horaire initialement prévu. Le bateau était top, mais au retour, le loueur ose nous réclamer quelques litres de carburant alors que nous l'avons encore attendu près d'1h. Bref, loueur pas sérieux et profiteur, donc à éviter.

  • Er
    Erwan
    02 août 2020

    Jérôme et Cypriane vous permettent de louer un bateau en toute sécurité.

  • Richard
    Richard
    26 juillet 2020

    Horaire location sur site 9h00-18h30; on nous impose en réalité 10h car autre client à 9h45!... Départ effectif à 10h45! car il fallait nettoyer le bateau! Pas normal! Caution 2500€ par empreinte CB; au retour le 23/07 on nous indique que cette caution sera annulée le soir même... rien n’en a été! Plusieurs sms et e-mail pour enfin avoir annulation de la CB le 26/07 à 15h43: pas correct!!!

    Jérôme / Cypriane
    Réponse de Jérôme / Cypriane Juillet 2020
    Juillet 2020

    Désolé pour ce désagrément.
    Les horaires affichés sur le site sont générique car malheureusement en Atlantique nous avons des marées !
    Vous n'êtes pas notre seul client ce qui explique ses retards.
    Nous avons 48h pour vous faire les retours de cautions comme il est indiqué sur le contrat que vous avez signé, puis vous avez des délais bancaires. Je vous conseil donc de vous rapprocher de votre banque pour leur faire la remarque.
    Cdlt, Jérôme BT

  • Caroline
    Caroline
    25 juillet 2020

    Super journée, bateau avec un petit défaut au niveau de la manette qui ne se bloque pas à la vitesse souhaitée. Jerome et Cypriane ont été adorables et Cypriane nous a très bien accueillie! Merci encore.

  • Adrien
    Adrien
    21 juillet 2020

    Désolant ! Loueur Pro qui ne l’affiche pas sur Samboat. Gère la location de bateaux de particulier qui ne sont pas les siens. Le bateau a été loué pour départ au port de La Flotte en Ré. La veille, Jérôme m’informe que le départ de la flotte n’est pas possible et que ce sera Saint-Martin de Ré. Le matin de la location alors que j’ai eu Jérôme au téléphone deux minutes avant d’arriver sur le ponton, ce n’est pas lui mais Cypriane qui m’accueille. Elle nous donne quelques explications et nous incite à téléphoner à Jérôme dans la journée si besoin. Nous essaierons de le contacter vers 15 heures pour avoir une information mais il nous rappellera pas de la journée. Le soir, alors que nous arrivons au port avec quatre minutes de retard, personne n’est là. Après avoir déchargé nos affaires et rangé le bateau nous appelons Jérôme. Il nous dit de laisser les clés sur le contact. Nous appelons ensuite Cypriane qui nous dit que nous sommes arrivés en retard et qu’elle n’a pas pu attendre et de laisser les clés dans la cale. Il n’a donc pas été possible de faire l’état des lieux de retour du bateau. Alors que nous avons perdu une pochette de pharmacie dans le bateau, nous tentons de contacter Cypriane et Jérôme sans succès. Nous pourrons finalement récupérer la pochette le lendemain après-midi à l’agence Boat Event La Flotte en Ré en nous déplaçant. Toujours pas d’état des lieux du bateau, notre caution de 3000 € est tout de même clôturée. Professionnel peu professionnel, c’est désolant pour le propriétaire du bateau et pour nous aussi. Pour terminer sur une note positive, le cap Camara 7.5 CC 300 cv est un excellent bateau, l’agrément moteur est très bon. Nous avons passé une très bonne journée à son bord !

    Jérôme / Cypriane
    Réponse de Jérôme / Cypriane Juillet 2020
    Juillet 2020

    Abjecte et Exceptionnel de mauvaises foi !
    Vous demandez un retour 21h un dimanche, acceptons 20h. Vous téléphonez tel le Messi a 20h50 indiquant votre arrivée. Je vous dis comme Cypriane au téléphone de laisser les clés à bord et ferons le retour le lendemain.
    22h50 encore des appels pour des oublis a bord, je vous propose fin de matinée au bureau.
    Ça ne sert à rien de venir a 9h au bateau et téléphoner en râlant
    Vous daignez a 18h récupérer vos affaires si urgentes la veille.
    Vous oubliez aussi de REGLER les supplément qui sont donc débité de la caution ce qui vous étonne d'ailleurs !
    VOUS AVEZ SIGNÉ UN CONTRAT DE LOCATION SUR LEQUEL IL EST NOTÉ, 48H POUR RETOUR DE CAUTION.
    Si vous étiez venu comme convenu à 11h nous aurions fait l'état des lieux (vierge) et les retours
    Vous avez oublié que la politesse est la base de toute relation

  • Gi
    Gilles
    14 juillet 2020

    Super bonne journée, matériel en parfais état, et propre. Gentillesse et conseils sont leurs soucis, afin que nous puissions passer une des meilleures journées en mer possible. Merci à tous les deux, en espérant vous revoir très vite. Gilles et sa petite famille (heureuse).

  • Da
    David
    10 juillet 2020

    Tout s’est passé à merveille, Cypriane nous a bien accueillis, elle nous a proposé une balade en mer sympathique et parfaitement adaptée à nos attentes. L’île, la mer, tout nous éblouissait. Tout le monde était ravi. Une expérience à refaire sans doute! Merci.

  • Florentin
    Florentin
    06 juillet 2020

    Au top du top super expérience a vivre avec eux !

  • Sy
    Sylvain
    08 août 2019

    Belle journée en mer , Ile-d’Aix, fort boyard, La Rochelle. Bateau facile à prendre en main.

  • Éric
    Éric
    02 août 2019

    Bateau en parfait état, comportement marin au TOP. Parfait pour une virée à 8 personnes au large des côtes réthaises. Dommage que le sondeur ne marchait pas bien.

  • Jérôme
    24 juillet 2019

    Une superbe journée en mer et plage sans aucune autre personne. Bateau simple et maniable, aussi bien en route libre qu’avec une bouée.

  • Mathieu
    Mathieu
    23 juillet 2019

    Parfaitement bien

  • Prisca
    Prisca
    19 juillet 2019

    Super équipe, à refaire !

  • Nicolas
    Nicolas
    17 juillet 2019

    Suite évènements non inhérent à Jérome la location a été modifié. Tout cela s est fait sereinement. Jerôme a été très délicat. Sur le plan bateau : rien a dire , conforme aux descriptifs. Nous avons bénéficié d une magnifique journée. Et pressé de recommencer des samedi !!

  • Paul
    Paul
    15 juillet 2019

    Déroulement impeccable du début à la fin, disponibilité au top

  • Erwan
    Erwan
    03 juin 2019

    Réactivité et efficacité. Une équipe disponible et sympathique. Le bateau était parfait, nous avons pu ainsi passer un excellent moment

  • Al
    Alexandre
    15 septembre 2018

    Superbe bateau !! Jérôme a su nous donner de bons conseils pour se balader dans la région. Un grand merci !

  • Br
    Bruno
    21 août 2018

    Tout était parfait !

  • Go
    Gonzague
    20 août 2018

    Le bateau et son matériel sont en excellent état même si le bateau aurait supporté une quarantaine de CV supplémentaires. Jérôme est fiable, efficace et sait répondre aux demandes spécifiques. Nous avons passé un bon moment à bord. Quand je louerai à nouveau à l'Ile de Ré, je repasserai sans hésiter par lui.

  • Guillaume
    Guillaume
    15 août 2018

    Loueur de bonne humeur et très sympathique ! Points d'améliorations : le sondeur ne fonctionnait pas et un peu d'attente pour rendre le bateau. Je recommande.

  • Jerome
    Jerome
    02 août 2018

    Jérôme a été au top , très accueillant et très pro. De bons conseils pour une super journée en bateau . Je le recommande sans hésiter Merci encore. Jérôme C

  • La
    Laurent
    31 juillet 2018

    Bateau non conforme au descriptif (absence de système de navigation et état général moyen). Merci au professionnel qui a la charge du bateau de nous en avoir prêté un autre pour la journée.

  • Fa
    Fabien
    26 juin 2018

    Très bon accueil, explications claires, surclassé au niveau du bateau, conseils utiles à la navigation. Très bonne expérience.

  • Xavier
    Xavier
    17 juillet 2017

    Jerome a été parfait: accueillant et aidant. Le bateau est en tres bonnes conditions, bien équipé. Bref une location sans histoire.

  • Léonard
    Léonard
    17 juillet 2017

    Excellent bateau, Jérome est super arrangeant! La bouée 2 places et les ski etaient en super état ! N'hésitez pas à lui demander ou déjeuner À très bientôt, Leonard

  • Yves
    Yves
    06 août 2016

    Tout parfait, sympa, dispo, bon matériel etc

  • Thomas
    Thomas
    05 août 2016

    Le propriétaire est facilement joignable et répond rapidement sur le site. Il y a possibilité de faire su ski nautique, de la bouée, du wake sur demande! Le bateau est en bon état ainsi que le matériel! Je vous recommande Jérôme sans hésiter!

  • Benoit
    Benoit
    04 juillet 2016

    Excellente expérience ! De la réservation à reprise du bateau en fin de location tout c'est très bien passé ! En plus du bateau en excellent état et très agréable à naviguer, le professionnalisme, les conseils et la sympathie de Jérôme ont aussi permis de contribuer au déroulement de ce cette magnifique journée ! Je vous recommande fortement Jérôme, allez-y les yeux fermés !

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