Highfield Sport 560 (2024) · Semi-rigide · 5,7 m · 6 pers · Tal-Pietà

Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure. Pour la sécurité de tous et afin d'éviter tout dommage, nous déconseillons formellement l'utilisation du taud de soleil pendant la navigation. Malheureusement, dans votre cas, le taud a été ouvert, ce qui a entraîné sa casse. Bien que le coût des réparations ait été bien plus élevé, nous n'avons facturé qu'une petite participation aux frais. Nous nous efforçons toujours d'être justes envers nos clients et de leur garantir un séjour agréable sur l'eau. Nous espérons que vous comprendrez notre position et que cet incident n'altérera pas la qualité de votre croisière.

We’re sorry to hear about your experience. For everyone’s safety and to avoid damage, we clearly advise that the canopy must not be used while driving the boat. Unfortunately, in this case the canopy was driven open, which caused it to break. Although the repair cost was much higher, we only charged a small fee to cover part of the damage. We always strive to be fair with our guests and ensure they enjoy their time on the water. We hope you can understand our position and that this won’t overshadow the rest of your trip.