Nos garanties

Chez SamBoat, nous nous engageons à vous proposer les tarifs les plus avantageux pour vos locations. Notre équipe maintient un contact régulier avec nos propriétaires, qu'ils soient particuliers ou professionnels, à travers le monde pour garantir les meilleurs prix possible.

Si vous découvrez une offre plus avantageuse ailleurs, nous nous engageons à vous offrir la différence, sous réserve des conditions suivantes :

• Vous n'avez pas encore confirmé votre location ou vous l’avez confirmée dans les 48 dernières heures.
• Il s'agit du même bateau, pour les mêmes dates de location et avec un départ du même port.

Une plateforme en ligne comme la nôtre se doit d’assurer la sécurité à chaque étape de votre projet. Lorsque vous choisissez SamBoat, vous êtes entre de bonnes mains dès votre première interaction avec notre plateforme.

• Chaque propriétaire ajoutant un bateau à notre plateforme est systématiquement contacté par une équipe dédiée.
• Les transactions financières sont assurées par nos partenaires bancaires, à savoir Stripe et MangoPay.
• La solvabilité de nos partenaires loueurs est scrupuleusement évaluée, et en cas de défaillance financière de l'un d'entre eux, nous nous engageons à vous rembourser intégralement.
• Pour une tranquillité d'esprit accrue, vous avez la possibilité de souscrire aux assurances proposées par nos partenaires assureurs, couvrant les éventualités d'annulation et de sinistre.

Optez pour SamBoat afin de planifier vos vacances en toute sérénité et naviguer en toute sécurité.

Vous n'êtes pas tenu.e de régler la totalité de votre location immédiatement après la confirmation en ligne, surtout si vous effectuez votre réservation avec anticipation.

Notre plateforme propose automatiquement un échéancier de paiement pour les locations qui répondent aux critères suivants :

• La date de début de la location est dans plus de deux mois.
• Le montant de la location excède 500 euros.

Notre équipe commerciale sera disponible pour discuter avec vous et définir les dates de prélèvement.

Si les délais bancaires le permettent, nous pouvons également vous offrir la possibilité d'effectuer le paiement par virement.

Nos experts se tiennent à votre disposition six jours par semaine pour vous accompagner dans la réalisation de vos projets.

Ces dernières années, la famille SamBoat s'est élargie en intégrant les équipes des agences Vents de mer (France), LateSail (Royaume-Uni, États-Unis, Afrique du Sud), Argos (Allemagne) et CYC (Suède), renforçant ainsi notre expertise et élevant notre niveau de service à des standards inégalés.

Grâce à cette expansion, nos équipes sont en mesure de vous présenter plus de 1400 destinations et de vous proposer des options parmi un inventaire de plus de 50 000 bateaux.

Votre confiance quotidienne est précieuse, et en reconnaissance, nous avons instauré le programme de fidélité 'SamBoat Club'.

En participant à ce programme, vous êtes récompensé.e à chaque étape. 
Débloquez des avantages exclusifs à chaquel nouveau niveau atteint tels que des remises auprès de nos partenaires, des bons cadeaux, ou encore un abonnement Navily.