Saxdor 320 GTO (2024) · Bateau à moteur · 10 m · 8 pers · Porto Siracusa

Je ne recommande PAS Armando/Dino. Il était très peu réactif avant mon départ. J'avais loué plusieurs autres bateaux et les propriétaires m'envoyaient un message WhatsApp détaillé avec l'itinéraire, l'heure de rendez-vous, les articles inclus, les articles restant à payer, etc. Je n'ai reçu aucun détail de sa part. Lorsque j'ai contacté Samboat pour savoir si je pouvais prendre un autre bateau à un prix comparable, ils m'ont dit qu'il ne voulait PAS me rembourser. Nous étions coincés avec lui. Nous sommes arrivés le jour J pour découvrir que nous avions un autre capitaine, qui était formidable. En descendant du bateau, Armando est venu me voir et m'a dit que je devais encore du carburant. Après tout cela, non seulement il ne m'a pas rappelé ni envoyé d'itinéraire détaillé et définitif avec la date et le montant dû, mais il n'a même pas pu me dédommager du carburant ni quoi que ce soit. J'avais complètement oublié que c'était dû le jour J, car nous avions réservé l'excursion des mois auparavant. Il m'a facturé le carburant et n'a fait preuve d'aucune courtoisie envers nous, compte tenu de la mauvaise expérience que nous avions vécue avant le départ.

I DO NOT recommend Armando/Dino. He was very unresponsive leading up to my trip.I had rented several other boats & the owners would send me a detailed (Coordonnées masquées) with the itinerary, meet up time, items included, items still owed, etc. I didn't get any details from him.When I contacted Samboat to see if I could go on a different boat that was comparable in price,they said he did NOT want to refund me my money.We were stuck with him.We showed up the day of the trip only to find out we had a different captain - who was wonderful.When we were getting off the boat, Armando came up to me & said I still owed the fuel.After all that, he not only did not remind or send me a finalized detailed itinerary of the date &what was owed, but he couldn't even comp me the fuel or anything.I had completely forgotten that this was owed the day of since we had booked the excursion months ago.He charged me for the fuel &didn't have any courtesy with us given what a bad experience we had leading up to the trip