Centre d'aide

Comment compléter mon profil ? (informations légales)

Il est nécessaire d'avoir un profil utilisateur complet et validé pour publier votre annonce et recevoir vos paiements.

 Pour compléter votre profil rendez-vous dans l'onglet "mon compte" pour y remplir toutes vos informations personnelles : 

  • Nom et prénoms
  • Date de naissance
  • Nationalité
  • Adresse postale et pays de résidence 

Profitez en pour vérifier votre adresse e-mail et remplir votre numéro de téléphone puis sauvegardez vos informations. 

Il vous sera ensuite demandé de cliquer sur la bannière présente en haut de votre écran, comme sur la capture d'écran ci dessous,

ou de vous rendre dans l'onglet "certifications"

 

Vous pourrez ainsi cliquer sur "Valider ou modifier mes informations légales" ce qui vous emmènera sur l'interface de notre prestataire de paiement. 

Pour compléter et valider votre profil, suivez les étapes intuitives une à une : 

  1. Vous êtes un loueur particulier 
  • Cochez "Particulier" 
  • Vérifiez vos informations personnelles (si besoin, ajoutez une photo recto verso de votre document d'identité) 
  • Remplissez vos informations bancaires 
  • Cochez et signez de manière électronique le document 

       2. Vous êtes un loueur professionnel 

  • Veuillez préalablement cocher "je suis un loueur professionnel" sur votre espace SamBoat, et compléter les informations de votre société en y indiquant la domiciliation, le type de société, numéro de SIRET et de TVA.

Puis sur l'espace de notre partenaire :

  • Cochez "Professionnel"
  • Vérifiez les informations de votre société
  • Si besoin, notre partenaire vous demandera d'ajouter votre document d'identité et autres documents attestant le statut de votre entreprise
  • Remplissez vos informations bancaires de votre entreprise 
  • Cochez et signez de manière électronique le document 

Une fois votre compte validé auprès de notre prestataire de paiement, vos annonces pourront être publiées sur notre plateforme et vos virements seront automatiques depuis votre compte SamBoat vers votre compte bancaire. 

Pour votre information, les virements sont effectués automatiquement 24 heures après le premier jour de location : Quand suis-je payé ?