Trimachi Enica 53 (2022) · Bateau à moteur · 5 m · 6 pers · Palamós (Marina de Palamós)

Nous avons passé une agréable journée en mer, mais le service a été très décevant. Au départ, l'endroit où nous rendre visite n'était pas clair et les explications étaient confuses. Ils ont seulement mentionné que l'hélice devait rester intacte, mais n'ont rien dit sur les zones dangereuses ni sur la distance à laquelle naviguer en toute sécurité. Au large, nous avons soudain entendu un grand bruit : nous avions navigué sur un rocher invisible. Au retour, la réponse a été désagréable et on nous a immédiatement facturé 270 € pour une nouvelle hélice, alors que le même modèle coûte 85 € en ligne. Bien sûr, nous comprenons que cela implique des frais et une installation, mais la différence est significative. Nous avons également dû payer 40 € de carburant, sans que personne ne fasse le plein ensemble ni ne vérifie notre consommation réelle. Dommage, car la navigation et le paysage étaient magnifiques.

Mooie dag gehad op het water, maar de service viel erg tegen. Bij vertrek was het onduidelijk waar we ons moesten melden en de uitleg verliep chaotisch. Er werd alleen gezegd dat de propeller heel moest blijven, maar er werd niets verteld over gevaarlijke plekken of hoe ver je veilig van de kust kon varen. Ver uit de kust hoorden we plots een harde knal; we waren over een onzichtbare rots gevaren. Bij terugkomst werd onvriendelijk gereageerd en we moesten direct €270 betalen voor een nieuwe propeller, terwijl exact hetzelfde model online €85 kost. Natuurlijk snappen we dat er kosten en montage bij horen, maar dit verschil is erg groot. Daarnaast moesten we €40 voor brandstof betalen, zonder dat er samen getankt of gecontroleerd werd hoeveel we daadwerkelijk verbruikt hadden. Erg jammer, want het varen zelf en de omgeving waren prachtig.

service terrible.

atención pésima.

Tout était parfait. Tout le personnel était très sympathique. Ils nous ont tout expliqué et nous ont donné des conseils sur les endroits à visiter. Nous reviendrons sans hésiter. J'ai lu quelques commentaires sur les prix et, honnêtement, compte tenu de l'état des bateaux, du quartier et de tout le reste, je trouve que c'est un prix plutôt intéressant.

Todo perfecto, muy amables todos los trabajadores, te explican y te aconsejan de que lugares visitar. Seguramente repetiremos en más ocasiones. He visto algún comentario de los precios, y la verdad que para el estado de las embarcaciones , en la zona que está y demas, yo lo encuentro un precio bastante bueno.

Bien. Tout est correct. Nous n'avons pas eu de chance car il y a eu pas mal de vagues.

Bien. Todo correcto. Hemos tenido mala suerte porque ha habido bastante oleaje.