Centre d'aide

Comment fonctionne la caution lorsqu'elle est gérée par SamBoat?

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'utiliser le site SamBoat pour la gestion de vos cautions. 

48h avant le début de la location, le locataire sera invité à déposer la caution sur le site.

Il pourra se connecter directement à son espace SamBoat, et déposer sa caution comme sur l'exemple ci-après: 

 

Une pré-autorisation sera effectuée sur sa carte bancaire, permettant de vérifier les fonds disponibles.

Le montant ne sera pas débité, sauf en cas de sinistre déclaré sur le site.

La veille du départ, si le locataire n'a pas reussi à déposer sa caution, vous serez alors averti par email ou par SMS. 

Sans déclaration de sinistre sur le site, la pré-autorisisation est automatiquement annulée 48h après la fin de la location.

 

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